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4月22日,由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十四屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家峰會”,在北京柏悅酒店隆重召開。
歷經(jīng)十四年積淀,由中指研究院開展的“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究”,已獲得物業(yè)行業(yè)企業(yè)及全社會的廣泛認(rèn)可,其相關(guān)研究報告以及優(yōu)秀企業(yè)榜單,業(yè)已成為評判物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營實力及行業(yè)地位的重要標(biāo)準(zhǔn)。
會上,以“高速·高質(zhì)·高密·高效”為主題的“2021年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)名單”重磅發(fā)布,南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(股票簡稱:南都物業(yè);股票代碼:603506)榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”TOP13、“2021中國辦公物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)”TOP2、“2021中國教育物業(yè)管理優(yōu)秀企業(yè)”TOP3三個獎項。
穩(wěn)健外拓 布局全國
27載的歷史沉淀,“穩(wěn)健”根植入南都物業(yè)的基因中。
面對市場變局,南都物業(yè)在繼續(xù)踐行“雙集團(tuán)”戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ)上,確立了有質(zhì)量增長的發(fā)展戰(zhàn)略,快速布局“3+X”全國化市場,實現(xiàn)整體規(guī)模穩(wěn)健增長。
2020年,南都物業(yè)管理幅域擴(kuò)至河北省、山東菏澤、河南洛陽、江西景德鎮(zhèn)等城市,全國化版圖進(jìn)一步擴(kuò)大。
目前,南都物業(yè)業(yè)務(wù)版圖已進(jìn)入國內(nèi)18個省直轄市,全國簽約及中標(biāo)項目約600個,面積逾7000萬平方米。覆蓋包括住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、政府公建項目在內(nèi)的多種物業(yè)類型,并與銀泰集團(tuán)、綠地集團(tuán)、阿里巴巴等數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)達(dá)成長期合作伙伴關(guān)系,承接了銀泰城系列、綠地系列、菜鳥電商產(chǎn)業(yè)園、玉皇山南基金小鎮(zhèn)等一批知名項目。
多元發(fā)展 與城共建
圖丨南都物業(yè)部分辦公項目
“悅家”品質(zhì) 智慧賦能
2019年,浙江省政府提出的“未來社區(qū)”發(fā)展概念,高度契合南都物業(yè)“智慧管理 人文服務(wù)”的服務(wù)宗旨。南都物業(yè)響應(yīng)政府號召,積極參與未來社區(qū)規(guī)劃運營建設(shè),打造未來社區(qū)數(shù)字平臺。
從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)與社區(qū)服務(wù)活動兩大板塊出發(fā),南都物業(yè)制定“悅家計劃”品質(zhì)提升目標(biāo),針對社區(qū)生活中的硬件設(shè)施提升與軟性服務(wù)關(guān)懷,優(yōu)化品質(zhì)檢查考核指標(biāo),提出“30 分鐘響應(yīng)機(jī)制”,進(jìn)一步提升客戶響應(yīng)度、解決問題效率及應(yīng)急能力。
2020年,南都物業(yè)將試點大獲成功的“南都管家 2.0”升級模式推廣至其他業(yè)態(tài)領(lǐng)域,完成寫字樓、園區(qū)類項目南都管家體系搭建,為未來管家模式向多業(yè)態(tài)延伸,覆蓋更多項目奠定堅實基礎(chǔ)。
圖丨南都物業(yè)服務(wù)圖集
與此同時,南都物業(yè)緊密把握科技發(fā)展趨勢,已搭建三大服務(wù)APP。旗下悅嘉家云服務(wù)平臺以“云計算+大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)”為技術(shù)支撐,打造自身的物業(yè)管理服務(wù)云平臺。
此外,南都物業(yè)積極探索與科技領(lǐng)域的企業(yè)合作。2020年,南都物業(yè)與??低?、杭州中房信息科技簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,鏈接智能硬件產(chǎn)品與平臺系統(tǒng),以智慧科技助推未來社區(qū)智能生活服務(wù)平臺建設(shè),加速物業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度。
圖丨南都物業(yè)數(shù)字化服務(wù)中心
未來,南都物業(yè)仍將堅守“讓生活更美好”的企業(yè)使命,聚焦業(yè)主需求,整合行業(yè)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
致力深耕城市運營,南都物業(yè)將始終以專業(yè)能力助推未來發(fā)展,實現(xiàn)向城市綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,與城市共同生長。